又是一年畢業(yè)季。從大學(xué)校園里走出來的萬千畢業(yè)生們，正在為獲取一份滿意的工作而努力奔波著。

　　好消息傳來。日前，由北京市朝陽區(qū)舉辦的首屆“就業(yè)服務(wù)季”在北京三里屯太古里啟動，接下來的3個月，圍繞求職就業(yè)、技能興業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才樂業(yè)4大主題、11個項目將舉辦400余場活動。

　　“日日有崗位、周周有招聘，月月有賽事，為廣大求職者提供更加優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)。”北京市朝陽區(qū)人力資源和社會保障局局長畢重偉的這番話，給前來參加活動的大學(xué)生們增添了不少信心。

　　“我提前在網(wǎng)上看到了活動預(yù)告，準(zhǔn)備了簡歷，投了幾個心儀的崗位，已經(jīng)和兩家企業(yè)約定好了面試時間！”求職者小張高興地告訴記者。

　　記者了解到，本場活動提供的就業(yè)崗位涉及多個行業(yè)領(lǐng)域，其中包括不少服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展領(lǐng)域，如大模型開發(fā)工程師、視覺計算開發(fā)工程師、視頻創(chuàng)意崗等近百個優(yōu)質(zhì)崗位，吸引了1500余人參與。

　　眾所周知，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在吸納就業(yè)方面作用顯著，被譽為“高端人才的蓄水池”。同時，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在穩(wěn)定外貿(mào)、穩(wěn)就業(yè)和促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面發(fā)揮著重要作用。

　　商務(wù)部最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2024年5月底，中國服務(wù)外包累計吸納從業(yè)人員1620.1萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷1058.4萬人，占65.3%。1-5月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員33.1萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷27.4萬人，占82.8%。

　　對此，中國服務(wù)外包研究中心副研究員鄭偉表示，在吸納高素質(zhì)人才方面，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是大學(xué)生就業(yè)的重要領(lǐng)域，對大學(xué)及以上學(xué)歷人才的需求不斷擴大。在促進就業(yè)多樣化方面，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動了眾包、云外包等新業(yè)態(tài)新模式的出現(xiàn)，為年輕人提供了靈活就業(yè)的新渠道，推動了“零工經(jīng)濟”等新興就業(yè)形態(tài)的發(fā)展。

　　就在朝陽區(qū)首屆“就業(yè)服務(wù)季”啟動儀式上，朝陽區(qū)人力社保局分別與中智職業(yè)發(fā)展有限公司、北京東方慧博人力資源顧問股份有限公司就零工市場建設(shè)達成合作協(xié)議，著力打造朝陽區(qū)“1+43+N”線上線下零工市場，以專業(yè)性零工市場為重點，輻射43個街鄉(xiāng)零工窗口、零工驛站，全面促進零工市場健康發(fā)展，助力改善靈活就業(yè)質(zhì)量，進一步激發(fā)就業(yè)活力。

　　蓬勃發(fā)展的服務(wù)外包也為其以更大能量吸納就業(yè)提供了助力。商務(wù)部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，1-5月，中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額9767.2億元），執(zhí)行額6560億元，同比分別增長19.7%和19.2%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額5214.7億元，執(zhí)行額3385.3億元，同比分別增長12.5%和9.9%。

　　談及當(dāng)前服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對人才有何新需求，鄭偉分析認(rèn)為，一是隨著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對云計算服務(wù)、人工智能服務(wù)、區(qū)塊鏈技術(shù)服務(wù)等新興數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的人才需求迅速增長。二是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈高端躍升，對研發(fā)設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和挖掘、系統(tǒng)設(shè)計服務(wù)等領(lǐng)域的高端人才需求大幅增加。三是從承接離岸服務(wù)外包發(fā)展趨勢看，境外發(fā)包方的服務(wù)需求不斷提高，這就要求中國服務(wù)外包企業(yè)需要大量具備國際視野和跨文化溝通能力的復(fù)合型人才，以適應(yīng)服務(wù)外包市場的變化。

　　沈陽中軟卓越計算機培訓(xùn)學(xué)校（中軟國際教育沈陽基地）負(fù)責(zé)人李佳歷也表示，當(dāng)前，服務(wù)外包行業(yè)對人才的需求呈現(xiàn)出多元化、專業(yè)化的趨勢。這主要是因為：一方面，受國際形式影響，服務(wù)外包逐漸呈現(xiàn)離岸外包略有減少、在岸外包增加的趨勢；另一方面，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，行業(yè)對具備高新技術(shù)能力的人才需求日益增加，如云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的專業(yè)人才。此外，企業(yè)對具備跨文化溝通能力、項目管理能力、團隊協(xié)作能力等綜合素質(zhì)的人才需求也在不斷提升。

　　“針對客戶的多樣化和個性化需求，我們不斷對課程進行調(diào)整。例如，針對有日語、英語需求的企業(yè)，我們?yōu)槠涮砑恿苏Z言課程，讓學(xué)生更全面適應(yīng)服務(wù)外包企業(yè)的需求。”李佳歷說。